Χρόνια Πολλά με υγεία. Ειρήνη υμίν 


@Olga68
Τα στατιστικά μου λένε ότι το 92% επισκευάζεται, δηλαδή 9 στις 10 συσκευές. Ίσως κάποιος άλλος τεχνικός να επιδιορθώνει το 80 ή 70% (από εκεί και κάτω δεν νομίζω ότι πρέπει να αποκαλείται τεχνικός). Οι πιθανότητες λοιπόν να φτιαχτεί μια συσκευή είναι πολύ περισσότερες από το να μη φτιαχτεί.


Όταν έκλεισε η eCig Θεσσαλονίκης που δούλευα, αρκετά μαγαζιά με πλησίασαν από μόνα τους για να αναλάβω το service τους. Τα καταστήματα αυτά δεν χρεώνουν κάτι παραπάνω για την επισκευή. Ότι δηλαδή πληρώνουν σε μένα, πληρώνει και ο πελάτης σε αυτούς. Αυτό που τους ενδιαφέρει είναι να εξυπηρετήσουν και να ευχαριστήσουν τον πελάτη.


Στον αντίποδα υπάρχουν τα άλλα καταστήματα. Οι "επαγγελματίες" που θα πουν ότι δεν φτιάχνεται για να σου πουλήσουν νέα συσκευή. Είναι αυτοί οι ίδιοι που θα σου πουλήσουν ότι άχρηστο υγρό, συσκευή, σύρμα, βαμβάκι έχουν στοκάρει. Να μη χρεωθούν αυτοί τις άχρηστες αγορές τους, αλλά εσύ.


Είναι στο χέρι μας να κλείσουμε τα μαγαζιά με μηδενικό after sales. Δεν ξαναπατάμε στα καταστήματα που μας λένε δεν επισκευάζεται ή δεν έχει εγγύηση.