Εχω αγοράσει από την εταιρεία και προσωπικά δεν είχα κανένα πρόβλημα. Τα προβλήματα που έχουν αναφερθεί κυρίως με την mini-ecig ήταν πάντα με τον χρόνο. Όποιος παραγγείλει κάτι από αυτούς πρέπει να έχει μπόλικη υπομονή!!
Ακόμα και στο καινούριο mod που έβαλα πιο πάνω και λέει ότι αποστέλλεται 11 Απριλίου, το θεωρώ δεδομένο ότι θα υπάρξει περαιτέρω καθυστέρηση. Έιχε γίνει στο παρελθόν με το Microstick, είχε γίνει και με το Xvostick.
Υπήρχαν βέβαια και προβλήματα με το anodizing που είχαν αναφερθεί στο ecf όταν έψαχνα για να αγοράσω το Microstick, αλλά λύθηκαν μετά το πρώτο batch. Μιλάμε για καλοκαίρι του 2014 από οτι θυμάμαι. Πιθανώς να αναφέρθηκαν και με το Xvostick, απλά δεν παρακολουθούσα το θέμα.
Το είδα το βιντεάκι (τα πρώτα 10 λέπτα δηλαδή). Το μεν πρώτο Xvostick το αγόρασε από ανεπίσημο μεταπωλητή και είχε πρόβλημα στην συνεννόηση με αυτούς, το δε δεύτερο κατευθείαν από την Mini-ecig. Είχε και το 2ο πρόβλημα με το anodizing αλλά το έστειλε μόνο όταν παρουσίασε πρόβλημα η συνδεσμολογία στο τσιπάκι. Το τσιπάκι του το φτιάξανε αλλά δεν ασχοληθήκανε με την βαφή. Αυτά κατάλαβα από το βιντεάκι.
Δεν μ' αρέσει να υπερασπίζομαι εταιρείες αλλά το παλικάρι έχει και αυτό μερίδιο ευθύνης.
Το μεν πρώτο που το πήρε από όχι επίσημο μεταπωλητή και ήταν δεδομένο ότι αν υπήρχε πρόβλημα θα γινόταν "μύλος" μέτα. Αυτό ισχύει με όλα τα προιοντα που αγοράζουμε. Είτε είναι από fasttech είτε είναι Provari.
Στο δε δεύτερο που πήρε απευθείας από το Ισραήλ πάλι έχει μερίδιο ευθύνης. Λέει ότι είχε και αυτό πρόβλημα με τη βαφή, αλλά δεν ασχολήθηκε, παρά μόνο μετά από καιρό όταν το έστειλε για το πρόβλημα με το DNA 40. Το λάθος του ήταν ότι δεν διάβασε πριν το αγοράσει τι εγγύηση δίνει η εταιρεία.
Λέει λοιπόν στο θέμα της βαφής:
Scratches, fading, damage to finish - We inspect every device before it ships to ensure that it arrives to you in perfect condition. If there are any problems with the finish, this should be reported to us within 48 hours of receiving your new device. Beyond this period, we cannot replace the product for scratches, blemishes, fading.
Άν το είχε αναφέρει με το που είχε παραλάβει πιθανώς να του το είχαν αντικαταστήσει.
Το δε πρόβλημα με το τσιπάκι του το φτιάξανε γιατί τον κάλυπτε η εγγύηση:
For electronical mods, there is 1 year warranty provided for chips, and 6 months warranty for mechanical parts.http://mini-ecig.com/repairΆν και είμαστε off-topic, τα παραπάνω δεν τα έγραψα ούτε για να υπερασπιστώ την εταιρεία ούτε για να το παίξω έξυπνος. Ούτε εμένα μ αρέσει αυτή η πολιτική των 48 ωρών στο συγκεκριμένο θέμα, αλλά τουλαχιστον στο έλεγε από πριν. Είναι στο χέρι σου μετά σαν πελάτης να ζυγίσεις τα συν και τα πλην και να αποφασίσεις αν θα το πάρεις ή όχι. Αλλά πρέπει πάντα να γνωρίζεις απο πριν (ειδικά όταν παραγγέλνεις από εξωτερικό) και τι εγγύηση σου δίνεται και ποια είναι τα χρονικά όρια που έχεις όπου καλύπτεσαι από την εγγύηση.
Τώρα να σου πω την αλήθεια, μου φαίνεται εντελώς "άκυρη" η πολιτική της στα mods που ανέφερα πιο πάνω, τα πρώτα κομμάτια δηλαδή να τα δώσει στα 159$ και μετά από 3 μήνες πχ το ίδιο προιόν να κοστίζει 235$. Τι να πω! Μάλλον ψάχνει για beta-testers!
4071 Απαντήσεις
855935 Εμφανίσεις
